Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (ci-après dénommées “CGV”) sont conclues entre :
– la Société La Fée Stylée by Marjorie, dont le siège se situe 20 rue Jules Plus – 59310 Beuvry-La-Forêt, immatriculée au “Registre du Commerce et des Sociétés” sous le numéro N° SIRET : 74995861700013
Téléphone : 06 64 90 83 79 .
Email : lafeestyleemarjorie@gmail.com (Ci-après dénommée “Marjorie, La Fée Stylée” )
D’une part,
Et : Tout utilisateur du site www.marjorielafeestylee.com (Ci-après désigné le « Client » ou l’ « Internaute »)
D’autre part,
Article 1 – Champ d’application :
1.1 Définitions
Chacun des termes suivants doit s’entendre au sens donné par la définition qui suit :
“L’Internaute” : toute personne physique visitant le Site.
“Le Client” : toute personne physique visitant et effectuant un achat sur le Site pour son usage personnel.
“Le Site” : site internet www.marjorielafeestylee.com
1.2 Opposabilité des CGV
Les présentes CGV s’appliquent à l’exclusion de toutes autres conditions, et notamment celles applicables pour les ventes en showroom ou au moyen d’autres circuits de distribution et de commercialisation.
Les présentes CGV sont accessibles à tout moment sur le site internet et prévaudront sur tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite de “Marjorie, La Fée Stylée” .
“Marjorie, La Fée Stylée” se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier, à tout moment, les présentes CGV.
Chaque commande effectuée sur le Site est régie par les CGV applicables à la date de la commande. Ainsi, seules les CGV en vigueur au moment de la conclusion du contrat sont opposables au Client.
1.3 Acceptation des CGV
L’Internaute accédant au Site s’engage à respecter les présentes conditions générales ainsi que les Conditions d’utilisation y figurant.
Sauf preuve contraire, les données enregistrées par le Vendeur constituent la preuve de l’ensemble des transactions. La validation de la commande par l’Acheteur vaut acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.
1.5 Territoire
Toutes les offres de produits et modalités de livraison sont valables en France métropolitaine et en Corse (hors DOM-TOM).
Article 2 – Objet :
Les conditions générales de vente décrites ci-après détaillent les droits et obligations de l’entreprise “Marjorie, La Fée Stylée” et de ses clients dans le cadre de la vente des marchandises suivantes : textiles, d’habillement et de chaussures sur éventaires et marchés (4782Z)
Toute prestation accomplie par la société “Marjorie, La Fée Stylée” implique l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente.
Article 3 – Présentation des produits :
Les photographies n’entrent pas dans le champ contractuel des produits. La responsabilité de la société “Marjorie, La Fée Stylée” ne peut être engagée si des erreurs s’y sont introduites. Tous les textes et images présentés sur le site de la société “Pour toute demande d’échange nous éditons un avoir valable un an sur l’ensemble de notre site “Marjorie, La Fée Stylée” sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d’auteur et de propriété intellectuelle; leur reproduction, même partielle, est strictement interdite.
Article 4- Durée de validité :
Les produits sont proposés à la vente jusqu’à épuisement du stock. En cas de commande d’un produit devenu indisponible, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais, par téléphone ou courrier électronique. Si le client reste injoignable, un avoir sera automatiquement édité et le solde de la commande expédié.
Article 5 – Prix des produits :
Les prix des produits et articles sur le Site sont indiqués en Euros et s’entendent toutes taxes comprises en vigueur au jour de la commande (le montant de la TVA peut varier en fonction du pays de destination). Ils sont garantis sous réserve d’erreur de typographie ou d’impression manifeste.
Le Client peut éventuellement bénéficier d’offres promotionnelles ponctuelles.
Ces prix s’entendent hors participation forfaitaire aux frais d’envoi en vigueur au jour de la commande.
“Marjorie, La Fée Stylée” se réserve le droit de modifier les prix à tout moment mais s’engage à appliquer les prix en vigueur au moment de la validation de la commande par le Client.
Les produits demeurent la propriété de la société Marjorie, La Fée Stylée jusqu’au paiement complet du prix.
Article 6 – Commande :
Toutes les commandes quelle que soit leurs origines sont payables en euros.
Le Client déclare procéder à des achats de produits et articles “Marjorie, La Fée Stylée” uniquement pour son usage personnel et en aucun cas à des fins commerciales, et notamment en vue d’une revente.
La validation de la commande et le fait de cocher la case correspondante vaut confirmation de l’acceptation par le Client des conditions générales de vente, des produits achetés, de leur prix ainsi que des frais associés.
La société ” Marjorie, La Fée Stylée” confirmera la commande par courrier électronique; cette information reprend notamment tous les éléments de la commande.
ATTENTION: En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine vous êtes l’importateur du ou des produits concernés.
Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d’importation ou taxes d’état sont susceptibles d’être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de la société “Marjorie, La Fée Stylée”. Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité, tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents de votre pays.
Article 7 – Modalités de paiement :
Il existe 3 dispositifs de paiement : PAYPAL® (sécurisé), carte bancaire (sécurisé) ou virement bancaire (sécurisé selon les modalités propres à chaque Acheteur et sa banque).
Le prix est payable immédiatement, en totalité au jour de la passation de la commande par l’Acheteur.
Les paiements effectués par l’Acheteur ne seront considérés comme définitifs qu’après encaissement effectif des sommes par le Vendeur.
Article 8 – Expéditions et livraison :
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés après réception du paiement. Ils sont expédiés via La Poste ou Mondial Relay avec un numéro de suivi.
Dès l’envoi de votre colis le lien de suivi vous sera communiqué par courrier électronique.
Le client se doit de vérifier l’exhaustivité et la conformité des renseignements qu’il fournit . La Société “Marjorie, La Fée Stylée” ne saurait être tenu responsable d’éventuelles erreurs de saisie et des conséquences en termes de retard ou d’erreur de livraison. Dans ce contexte, tous les frais engagés pour la réexpédition de la commande seront entièrement à la charge du client.
Tous les colis sont préparés par l’équipe “Marjorie, La Fée Stylée”. L’état des articles et des emballages est scrupuleusement contrôlé par nos soins avant l’expédition. Toutefois le client est tenu de vérifier l’état des colis livrés et de le refuser s’il est endommagé. Si à l’ouverture du colis, le client constate un défaut visible, il doit contacter notre service client dans les 2 jours suivant la réception. Si aucune réclamation n’est formulée dans ce délai, le colis est réputé accepté en l’état.
Les dimensions des emballages sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
En cas de contestation de la livraison par le client, une enquête sera ouverte par le Service Client “Marjorie, La Fée Stylée” auprès du transporteur .
L’attestation de livraison transmise par le transporteur fait foi. Les colis étant suivis, un numéro de suivi permet de contrôler le statut du colis auprès du transporteur, notamment sur le site Internet de La Poste ou Mondial Relay dédié au suivi des colis. Si La Poste ou Mondial Relay spécifie le colis livré, celui-ci est considéré comme livré. En cas de problème sur une livraison, le client doit s’adresser directement auprès du transporteur, la société “Marjorie, La Fée Stylée” ayant remis le colis à La Poste ou Mondial Relay. Aucun recours n’est possible auprès de la Société “Marjorie, La Fée Stylée” une fois le colis spécifié livré par La Poste ou Mondial Relay.
8.1 Livraison en point retrait
La livraison des produits commandés s’effectue dans un lieu proche de chez vous ou de votre lieu de travail.
Lorsque vous sélectionnez ce mode de livraison, vous êtes informé du fait que votre colis est mis à disposition sur le Point Retrait pour une durée limitée de 8 jours ouvrables . Au-delà de ce délai, le colis sera retourné chez “Marjorie, La Fée Stylée”. Le client doit nous contacter sous 8 jours afin d’organiser la réexpédition de son colis à ses frais. Sans manifestation du client passé ce délai un avoir de la commande déduit des frais de transport aller et retour vous sera crédité sur votre compte client. Les avoirs ne sont pas remboursables.
8.2 Livraison au Showroom
Lors de la passation de commande, le Client a la possibilité de récupérer sa commande dans notre SHOWROOM situé :
20 RUE JULES PLUS – 59310 BEUVRY-LA-FORÊT
Lors de la commande un e-mail d’information est envoyé à l’adresse e-mail renseignée par le Client. Ce dernier indique que le colis est disponible en magasin.
Pour pouvoir retirer son colis en showroom, le Client doit IMPERATIVEMENT se munir d’une pièce d’identité en cours de validité et d’un exemplaire de la facture. A défaut, les produits commandés ne pourront être remis.
Le délai de 7 JOURS pour échange ou remboursement sous forme d’avoir maximum à partir du 10ème jour de mise à disposition du colis.
Article 9 – Délai de rétractation et retour :
L’Acheteur dispose, conformément aux dispositions de l’article L.121-20 du Code de la Consommation, d’un délai de rétractation de 14 jours ouvrables à compter de la livraison des produits pour retourner ceux-ci au Vendeur à des fins d’échange ou de remboursement, à condition que les produits soient retournés inutilisés et dans leur emballage d’origine intact.
Les frais de port pour le renvoi de l’article restent à votre charge. Il est impératif de renvoyer l’article par Colissimo remis contre signature et assuré à hauteur de la valeur totale de l’article. Les articles retournés doivent être neufs, non essayés/utilisés, intacts, accompagnés de leurs étiquettes et dans leur emballage d’origine.
Vous devez impérativement nous contacter avant d’effectuer le retour à lafeestyleemarjorie@gmail.com
Sans accord préalable et/ou respect des conditions de retour, tout colis sera refusé et retourné aux frais de l’expéditeur..
La Société “Marjorie, La Fée Stylée” n’est responsable de la perte ou de la détérioration des colis retours
Conditions de retour particulières :
– Les articles soldés ou en promotion ne sont ni repris ni échangés.
Article 10 – Remboursement, Avoir et échanges :
La société “La Fée Stylée by Marjorie” n’effectue pas de remboursements. Pour toute demande de remboursements, nous éditons un avoir valable un an sur l’ensemble de notre site.
Les avoirs ne sont pas remboursables.
Article 11 – Relations clients et SAV :
Le service client est à votre service du lundi au vendredi de 09h à 12h30 et de 14h à 16h :
– Par téléphone : 06 64 90 83 79
– Par mail : contact@marjorielafeestylee.com
Article 12 – Copyrights
Selon la loi du 11 Mars 1957, toute reproduction, même partielle, des éléments du site WWW.MARJORIELAFEESTYLEE.COM nécessite un accord écrit préalable de la société La Fée Stylée by Marjorie.
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